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대한통운 택배시스템으로 인한 배송지연 안내드립니다.

작성자 피카라(ip:)

작성일 2013-04-12

조회 1625

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내용

안녕하세요.
맘스초이스입니다.
맘스초이스에서는 당일 3시까지의 주문건에 한하여 당일발송이 되고 있습니다.
( 배송일 2~3일안에는 택배가 완료되었습니다.)


하지만, 최근 대한통운과 CJ 택배사의 합병으로  통합전산시스템의 착오로 인해
배송이 누락되거나 간혹, 분실되는 경우가 발생되고 있습니다. (대한통운 CS센터도 통화가 어렵습니다.)
대한통운에서는 이번주 안으로는 오배송문제가 처리될 것으로 보인다고 하지만, 아직은 확정지을수 없는 실정입니다.


고객님께서 사용전 되도록 배송기일 여유있게 주문해 주시기를 권장해 드리며..
급한 주문건이 있으시다면, 도와드리겠습니다.
저희 고객센터나 게시판으로 3시까지 문의주시면 우체국택배로 택배사 변경해 발송드리도록 하겠습니다.
고객만족에 최선을 다하는 맘스초이스 되겠습니다.
감사합니다^^


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